サポートのお知らせ

VDL TYPE LIBRARY ラインG

VDL TYPE LIBRARY ラインGのフォントデータの一部に不具合が判明いたしました。
ただいま、不具合を解消した新しい製品への交換を実施致しております。
お手数ですが、サポート対象製品をお買いあげのユーザーさまは、サポート(製品交換)の手続きをお願いいたします。


●サポート対象製品

 VDL TYPE LIBRARY ラインG Macintosh版 Windows版

●OpenTypeフォント(Macintosh版 )
シリアルナンバー OTFM-44SP-1002   OTFM-44SP-1003   OTFM-44SP-1004
OTFM-44SP-1005   OTFM-44SP-1006   OTFM-44SP-1007
OTFM-44SP-1013   OTFM-44SP-1014   OTFM-44SP-1015
OTFM-44SP-1016
●OpenTypeフォント(Windows版 )
シリアルナンバー OTFW-44SP-1002   OTFW-44SP-1003
上記、シリアルナンバー以外の製品は、すべて不具合はございません。
ユーザー様にご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。


●お手続き
1 ユーザー登録をお済ませください。(製品パッケージに同梱のユーザー登録はがきをご返送ください。) ユーザー登録がお済みでない場合は、サポート(製品交換)の対象となりませんので、必ずユーザー登録手続きをお願いいたします。
2 お手元のフォント製品(CD-ROM)を弊社までお送りください。 (お近くの宅配便または郵便で、送料着払いをご利用ください。)
3 お送りいただきました製品と引換に不具合を解消した新しい製品(CD-ROM)を送付致します。