トラブルシューティング

記載の製品・OSのサポートは終了しています。

Macintoshに関して

Mac OS 9.0.xで、インストーラが正常に動作しない。

  1. MacOS 9〜9.0.4では、インストーラが正常に動作しない場合があります。MacOS 9.1にアップデートしてください。
  2. MacOS 9.1 アップデートは、Apple社のホームページ(サポート→ダウンロード→ソフトウェアリファレンス)から、ダウンロードできます。
    http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/macos_9.1_update.html

Windowsに関して

TrueTypeフォントをインストールしたが、フォント一覧(フォントメニュー)に表示されない!

特定フォントがフォント一覧に表示されない場合のトラブルシューティング については、 Microsoft社のホームページ(サポートオンライン)で解説されています。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;417563#kb2